2014ふるさとカレンダー宮城 オリジナルウェブサイト
Q. 作成画面が表示されません
作成画面が表示されない場合は、下記の問題が生じている可能性がございます。

「Microsoft Silverlight」がインストールされていない可能性があります。
 
お使いのパソコンにSilverlightプラグインがインストールされていない場合、
作成ページの左上に「インストール」バナーが表示されますので、
こちらのページを参考に、Silverlightプラグインのインストールをお願い致します。
 
ブラウザの再起動・再読み込みが行われていない可能性があります。
 
インストール後、ブラウザの種類によってはブラウザの再起動が必要になります。
インストール後も画面上にSilverlightのバナーが表示される場合は、
お手数ですが一度起動中のブラウザを全て閉じ、ブラウザの再度起動後にお試しください。
 
動作環境を満たしていない可能性があります。
w 
Silverlightの動作環境につきましては、こちらのページでお調べいただけます。
携帯電話機・スマートフォン・ゲーム機など、表記されている以外の環境につきましては、
動作対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
 
64bit版のブラウザを使用されている可能性があります。
 
InternetExploler(ブラウザ)の64bit版は、Silverlight未対応となっております。
お手数ですが、32bit版のInternetExploler、またはFirefox、Chrome等他のブラウザをご利用下さい。
 
Q. 利用登録をしてもログインができません
お手数ですが、今一度入力内容のご確認をお願い致します。アルファベットは、大文字と小文字の判別も行っております。
誤入力や全角での入力がないか今一度ご確認下さいますようお願い致します。
Q. 利用登録の際、費用がかかりますか?(年会費・登録費など)
登録にかかる費用は一切ございません。また、年会費も発生することはありません。
Q.登録を行ったのにパスワードがメールで届きません
セキュリティ上、パスワードはご利用登録後の自動配信メールには記載されておりません。
ご利用登録時に入力されたパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下部にある【 パスワード確認 】ボタンより、
再確認の手続きを行ってください。
Q. 登録時に誤った情報を入力してしまったのですが
お手数ですが、こちらより修正内容を明記の上お問い合わせ下さいますようお願いいたします。
Q. パスワードを忘れてしまったのですが
ログイン画面の下部にある【 パスワード確認 】ボタンより、再確認の手続きを行うことができます。
ご利用登録時のメールアドレスを入力・送信する事で、パスワードを登録時のアドレスへ送信致します。
Q. 配送先を登録時の住所とは異なる住所にしたいのですが
申し訳ございませんが、登録された住所以外の住所への配送は原則として承っておりません。
Q. 試合会場や、店頭での購入はできますか?
当web上の商品は、商品の仕様上イベント会場や店頭にてお買い求め頂くことができません。
お求めの際は、当Webサイト上からお申し込み・ご注文くださいますようお願い致します。
Q. メールや電話・FAXでの注文はできますか?
申し訳ございませんが、商品の仕様上お電話やFAX、Eメールからのご注文受付を承る事ができません。
お求めの際は、当Webサイト上からお申し込み・ご注文くださいますようお願い致します。
Q. 注文してからどれくらいで届きますか?
注文を頂いてから約3週間ほどで発送いたしております。
Q. 注文のキャンセルをしたいのですが
申し訳ございませんが、当web上の商品は完全受注生産品のためご注文後の内容変更や
注文のキャンセルを承る事ができません。ご注文確定前に内容を十分にご確認くださいますようお願い致します。
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